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一、证书申请
用户首次申请证书时，需办理此项业务。
1.1 在线办理
- 请您访问在线办理地址：沃通证书在线服务平台，根据界面提示，进行证书申请。
1.2 线下办理
1.3、相关申请材料说明
证书类型/Types 材料说明/illustrate 个人数字证书
1、填写完整的《沃通个人数字证书申请表》 (一式两份) (加盖公章)；
2、申请人有效身份证件复印件（将身份证正反面清晰地复印在一张A4纸的同一面并加盖单位公章）；
3、委托经办人办理，须提供经办人有效身份证件复印件( 加盖公章 )；
4、现场递交书面申请领取介质证书，申请人须在《数字证书签收单》上签字。
注：如申请人不从属于任何单位，无须加盖公章，改为申请人签字。
单位数字证书
1、填写完整的《沃通单位数字证书申请表》(一式两份)(加盖公章)，申请表共3页，加盖骑缝章；
2、经办人有效身份证件复印件（将身份证正反面清晰地复印在一张A4纸的同一面并加盖单位公章）；
3、含有统一社会信用代码的单位登记证件（包括但不限于营业执照、组织机构代码证、事业单位登记证等）复印件一份（加盖公章）；
4、现场递交书面申请领取介质证书，《数字证书签收单》须加盖公章；
设备数字证书
1、填写完整的《沃通设备证书申请表》(一式两份) (加盖公章)；
2、经办人有效身份证件复印件（将身份证正反面清晰地复印在一张A4纸的同一面并加盖单位公章）；
3、含有统一社会信用代码的单位登记证件（包括但不限于营业执照、组织机构代码证、事业单位登记证等）复印件一份（加盖公章）；
1.4申请表下载
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二、证书更新
在用户证书到期的前90天内，需要办理更新业务，延长证书有效期。
2.1 在线办理
- 请您访问在线办理地址：沃通证书在线服务平台,根据界面提示，进行证书更新。
2.2 线下办理
注：证书更新所需材料，与证书申请材料一致。
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三、证书解锁
数字证书出现忘记密码或密码已锁死的情况，需要办理证书解锁业务，解锁后的证书方能正常使用。
3.1 在线办理
- 请您访问在线办理地址：沃通证书在线服务平台,根据界面提示，进行证书解锁。
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四、证书变更
当您单位的信息 (如单位名称)发生变更时，需要办理此项业务。
4.1 线下办理
注：证书变更所需材料，与证书申请材料一致。
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五、证书补办
当您单位的证书丢失或损坏时，需要办理此项业务。
5.1 线下办理
注：证书补办所需材料，与证书申请材料一致。
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六、证书吊销
用户停止使用数字证书时，可申请证书吊销。
6.1 线下办理
注：证书吊销所需材料，与证书申请材料一致。